1st Domain

Vad är ett webbhotell?

Ett webbhotell är utrymme på en server som är ansluten till internet 24 timmar om dygnet, 365 dagar om året.

För att publicera din webbplats på Internet så att andra kan se den behöver du ett webbhotell.

Vilken webbhotellslösning behöver jag?

Det beror på vad webbplatsen ska användas till. Om du till exempel vill ha möjligheten att ladda upp många bilder och filer är storleken på webbhotellet i MB viktig.

Vad är FTP-åtkomst?

FTP (File Transfer Protocol) är ett program som låter dig kopiera din webbplats från din lokala dator till internetservern som din webbplats ligger på. Nyare versioner av FrontPage har detta program inbyggt. Det är dock endast att rekommendera att använda FrontPage som FTP om du befinner dig på ett webbhotell som stöder FrontPage ext. FTP-program finns i många varianter, vissa är gratis och andra kräver betalning. Vi rekommenderar att du använder något av följande: WindowsCommander eller WS_FTP LE95. Båda programmen kan laddas ner gratis från Tucows.

Behöver jag FrontPage ext.?

Om du har skapat din webbplats i FrontPage och vill använda komponenter som t.ex räknare du behöver FrontPage ext. på ditt webbhotell. Om du inte använder detta kan FrontPage ext. redundant. Du kan enkelt skapa din webbplats i FrontPage utan att ha FrontPage ext. på ditt webbhotell kan du helt enkelt inte använda komponenterna i FrontPage.

Vad betyder obegränsad trafik?

Trafik är antalet träffar du får på din webbplats. Obegränsad trafik gör därför att priset inte beror på hur många som använder din webbplats. Vi reserverar oss dock för att din trafik inte får överstiga vad som motsvarar den genomsnittliga trafiken för 90 % av danska webbplatser. Om detta händer kommer vi att kontakta dig och diskutera en lösning.

Vad kan jag använda CGI till?

CGI-program används oftast för att skicka e-post från ett formulär på en webbplats. Andra använder CGI för gästböcker, forum, e-handel, sökningar etc. Det finns 1 000-tals gratis CGI-program som fritt kan laddas ner och användas på din webbplats. Majoriteten av CGI-programmen är skrivna i PERL – ett bra ställe att få inspiration är www.perlarchive.com.

Kan jag använda mitt webbhotell för kommersiella ändamål?

Ja, du kan använda ditt webbhotell för alla kommersiella ändamål.

Du måste dock se till att du följer våra villkor och naturligtvis dansk och internationell lagstiftning.

Vi tillåter inte sidor med pornografiskt innehåll. Detta beror på att dessa typer av webbplatser vanligtvis lockar en oproportionerligt mycket trafik – och därför kan vara till besvär för andra kunders bandbredd.

Var finns servrarna?

Våra servrar finns i Köpenhamn.

För användarna är det viktigt att servern är placerad så nära som möjligt – helst inte på en annan kontinent. En kortare väg till servern är lika med snabbare svar, och inte minst mindre risk för linjeavbrott längs vägen.

Hur lång tid tar det att skapa ett webbhotell?

Normalt tar det 1-2 arbetsdagar innan ditt webbhotell skapas.

Behöver jag en domän innan jag kan få webbhotell?

Ja, du kan inte skapa ett webbhotell förrän du har en domän.

Jag skulle vilja prenumerera på ett webbhotell, vad gör jag?

Titta på listan över webbhotell. Fyll sedan i beställningsformuläret för webbhotell – och välj den lösning som passar dig bäst.

Jag skulle vilja flytta mitt webbhotell till dig?

Allt du behöver göra är att fylla i beställningsformuläret och kryssa i rutan ”domänöverföring” så skickar vi de nödvändiga formulären för underskrift. En flytt tar vanligtvis upp till 3 arbetsdagar efter att vi fått ett ifyllt formulär från dig.

Detta beror dock på den lokala hostmastern – om det är en internationell domän.

Hur länge är jag bunden till om jag prenumererar på ditt webbhotell?

Webbhotellsabonnemang betalas i förskott i perioder om ½ år – så du är ekonomiskt bunden i ½ år. Om du vill byta leverantör kan du göra det när som helst.

Se även våra villkor.

Jag har webbhotell hos dig och vill ha ett annat abonnemang?

Kontakta oss och begär överföring.

Jag har skickat en fråga till dig, när kan jag förvänta mig ett svar?

Som huvudregel kommer alla förfrågningar att besvaras inom 48 timmar. Om förfrågan skickas under normal arbetstid får du oftast svar samma dag.

Dessutom finns telefonsupport & rådgivning på vardagar från kl 10-17.